◆ご注文からお届けまで
ご注文をお受けした日から、3営業日以内（土日祝祭日を除く）の発送を心がけています。
◆お支払い方法について
銀行振込
（前払い） |
三井住友銀行
渋谷駅前支店
普通 3278259 株式会社ふるさと |
代金引換
（e-コレクト 現金） |
※代引手数料は
お客様サービスとして弊社負担とさせていただいております。 |
◆配送料金について
表示しております商品の価格には「送料」は含まれておりません。
「送料」は、１配送先につき全国一律420円（税込み）です。
※配送先が１箇所であっても[通常発送]商品と[クール発送]商品は同梱できませんので、送料は、[通常発送]商品分と[クール発送]商品分それぞれ「送料」が発生致します。システム上「送料」は、420円（税込み）のみとなりますが、別途メールにて総額をご連絡致します。
※クール便でも送料は、420円(税込み)となります。
※クール代金:210円(税込)は弊社が負担させて頂きます。
◆お届け時間指定について
※お届け日のご指定はできません。（時間帯のご指定のみです）
※商品のお届け先が、個人宅の場合のみ、お受け付けできます。
※商品のお届け先が法人の場合は、時間指定はできません。ご了承下さい。「指定なし」をご選択下さい。ご指定された場合でも「時間指定なし」で発送させて頂きます。ご了承下さい。
配達時間は、下記の５種類をご用意しております。
・午前中（8時〜12時） ・12時〜14時
・14時〜16時 ・16時〜18時
・18時〜21時
◆消費税について
表示しております商品の価格、送料には「消費税」は含まれております。 |
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◆商品のキャンセルについて
※キャンセルはご注文日の翌日午前中まで承り致します。
それ以降のキャンセルは商品手配などの理由により承りできませんのでご了承下さい。
◆キャンセル方法（この方法のみ）
【店長へメール】より、ご注文時の「お名前」「ご連絡先」「メールアドレス」 および、キャンセルを希望する「ご注文番号」を明記の上キャンセル内容をご連絡下さい。
会員のお客様は、ログインして頂けましたら、「お名前」「ご連絡先」「メールアドレス」等は自動表示されますのでご入力の必要はございません。
◆商品の返品・交換について
不良品、もしくは輸送中の事故による破損以外の返品・交換は受け付けかねます。あらかじめご了承ください。
不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合は、
商品到着後３日以内に【店長へメール】からご連絡の上、
商品到着後７日以内に、商品を送料当方負担（着払い）でご返送ください。商品を再発送させていただきます。
※事前のご連絡がございませんと、着払いでの返品商品をお受付できませんのでご了承ください。（発送元へ戻ってしまいます）
◆返品・交換方法（この方法のみ）
【店長へメール】より、ご注文時の「お名前」「ご連絡先」「メールアドレス」 および、返品・交換を希望する「ご注文番号」を明記の上返品・交換内容をご連絡下さい。
会員のお客様は、ログインして頂けましたら、「お名前」「ご連絡先」「メールアドレス」等は自動表示されますのでご入力の必要はございません。
◆各種お問い合せについて
※お電話、FAX、メールでのご注文はお受け付けしておりません。オンラインショップよりご注文ください。
TEL：03-5283-6590
営業時間：午前10:00〜午後6:00（土日祝祭日を除く）
FAX：03-5283-6396
（24時間受付）
ただし、対応は営業時間内とさせていただきます。
メール： hapima_info@furusato-ichiba.co.jp
（24時間受付）
ただし、対応は営業時間内とさせていただきます。
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